tplink路由器宽带账号密码都对怎么连接不上呢？

为什么我的tplink路由器连不上网啊，宽带账号和密码都是正确的，这是怎么回事？

答：如果你检查、合适后确认宽带账号和密码是正确的，但是你的tplink路由器还是连不上网。这种情况下，可能是宽带自身有问题，也可能是路由器中上网方式或者其他参数配置有误造成的，建议排查以下问题：

1.先看一下光猫上的指示灯情况，如果光线信号或者LOS 指示灯是红色常亮/闪烁，这种情况下多半是宽带有问题，可以将光猫断电重启一次，然后继续观察指示灯状态。如果还是红色常亮/闪烁，这种情况下，请联系你的宽带运营商，进行故障申报，让他们安排工作人员来解决问题。

2.查询一下你的宽带是否欠费了？如果已经欠费，补交费用后，就可以上网了。

3.检查你的tplink与光猫、电脑 之间的连接是否正确，这3个设备之间的正确连接方式如下：

（1）从光猫网口/LAN口接出来的网线，需要连接到tplink路由器的WAN口。如果你家宽带没有用到光猫，则需要把入户的宽带网线，连接到tplink路由器的WAN口。

（2）tplink路由器中的任意一个LAN口，都可以用来连接你的电脑。

注意：

? 请确保网线已经连接牢固，如果网线松动了，也会导致你的tplink路由器连不上网。

? 如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。

? 如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自适应，那么它上面的网线接口可以随意连接，不用担心出现错误。

4.登录到你的tplink路由器设置页面，然后打开 路由设置 > 上网设置，在打开后的页面中检查“上网方式”的设置是否正确，下面会进行详细的说明。

上网方式设置依据：

（1）宽带拨号上网：开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。

（2）自动获得IP地址：开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息。

（3）固定IP地址：开通宽带业务后，运营商提供了一个IP地址、子网掩码、 默认网关、以及2个DNS服务器地址。

5. 在tplink路由器的设置页面中打开 路由设置 > 上网设置，然后来到“高级设置”部分，将WAN口MAC地址设置为：使用当前管理PC的MAC地址，如下图所示。

6. 拔掉你的tplink路由器的电源，5分钟后再把电源接通，然后测试下是否可以上网了？

7. 前面6个方法都尝试后，如果你的tplink路由器还是不能上网，请将你的tplink路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次，设置后测试能否正常上网。

注意：

在你的tplink路由器接通电源的状态下，按住Reset按钮至少8秒的时间，就可以将你的tplink路由器恢复出厂设置了。 更加详细的介绍，可以阅读下面的文章：

tplink路由器怎么恢复出厂设置？

8. 如果你有多余的路由器，建议更换其它的路由器，然后测试是否可以上网？

（1）如果更换其它路由器后也不能上网，则有可能是你的宽带有问题，建议联系运营商。

（2）如果更换其它的路由器后可以正常上网，则可能是你的tplink路由器坏掉了，建议联系厂家售后处理。

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