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公司局域网突然瘫痪(让局域网瘫痪)

路由器百科2024-07-24 阅读

今天接到一个订单,客服描述说是某公司局域网突然无法上网,电脑连接有线,手机,笔记本连接无线都无法上网。

乍一看订单,感觉应该是光纤外网断了,造成无法上网的,于是骑着我的小电驴一路狂奔来到用户的办公地点,挺大的办公场地,估计得有八百平米以上,分5个区,技术办公区,文员办公区,会计办公区,董事办公区和财务办公区。

联系上报修人员,带着我来到中心机房,简单询问了一下报修人员,一问三不知,头大。先来个体检套餐吧,从头到脚给他检查一遍,首先是光猫,查看光猫电源指示灯,PON灯,LAN口指示灯全都正常,为了确保万一,又拿笔记本单机拨号连接光猫,正常上网,下一步就是连接路由器,自动获取地址,还是能正常上网,那估计是中心交换机了 ,连接中心交换机,笔记本无法连接,获取不到地址,换个口试试,还是一样,因为交换机是24口,插的网线比较多,还剩两个口没插网线,所以把所有的网线全部拔掉,挨个插上,想着应该是某根网线上的设备IP冲突造成局域网无法正常上网,于是一根根的插,终于在最后第三根插上以后造成了笔记本无法正常访问网页。

先把他放一边,然后插上剩下两根,一切正常,到此,整个公司局域网能正常访问外网上网了。

再查这根网线连接的设备,发现他插着一个路由器,路由器的LAN口插着一台笔记本电脑,

登录路由器,查看LAN口地址,跟 路由器地址一样,原来如此,从新 把路由器地址更改IP解决故障



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