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路由器百科2024-12-05 阅读

遇上这种热情又好心的客户,心里美滋滋的

下午店里进来一位穿着非常得体的男客户,买了10米超五类网线,20块钱,最后还送了张鼠标垫,愉快得出门了。大概半个小时过后,来问我怎么路由器网线插上去了,灯也亮了,并且手机连上wifi信号了,就是没有网。对于我们这种18岁就开始做这行的一听就知道什么问题。第一,首先要确定网络是否正常,正常就是设置问题了。客户说网络正常的,打过客服电话了。而且是换路由器。换之前是正常的。客户彬彬有礼的跟我说到:老板你看我网线都在你家买了,你能不能去我家帮我看下,下次买电脑我肯定找你,[捂脸]。好家伙,来回最少半小时做免费服务肯定搞不了。最后叫客户拿到店里来我一步一步教他设置。客户也比较满意,说下次还来[呲牙],非常开心,又多了一位下次找我买电脑的客户!





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