.将路由器连接本机测试：尝试用网线连接路由器和本机，然后进行测试，看是否可以ping通路由器网关地址。
2.参照说明书，看路由器指示灯闪烁情况。
3.外观辨别法，仔细查看路由器是否有硬件损坏的痕迹，或者嗅觉闻是否有烧焦的味道。
4.将路由器恢复出厂设置，如果还是不可以，可基本判断路由器硬件损坏。
总结：从以上4个方面能大致判断出路由器是硬件损坏还是软件故障，硬件故障一般是由于雷电引起或高压造成路由器硬件烧坏，软件一般是路由器设置不当引起。
.将路由器连接本机测试：尝试用网线连接路由器和本机，然后进行测试，看是否可以ping通路由器网关地址。
2.参照说明书，看路由器指示灯闪烁情况。
3.外观辨别法，仔细查看路由器是否有硬件损坏的痕迹，或者嗅觉闻是否有烧焦的味道。
4.将路由器恢复出厂设置，如果还是不可以，可基本判断路由器硬件损坏。
总结：从以上4个方面能大致判断出路由器是硬件损坏还是软件故障，硬件故障一般是由于雷电引起或高压造成路由器硬件烧坏，软件一般是路由器设置不当引起。
判断无线路由器是不是坏了方法：
一、外观检查法
如果使用路由器断网，那么首先检查下，路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，那么路由器即便是连接上电源，指示灯也不会正常显示。
因此，最直观的看路由器接通电源，指示灯是否正常，也可以判断路由器是不是坏了，如果指示灯都不亮了，那么很明显就可以知道路由器坏了。
二、检测法
有些路由器尽管坏了，但各项指示灯，其实还是正常亮的，只是连接网络会断线或者极其不稳定，对于这种情况，可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。
1、首先可以ping以下路由器地址，看看电脑与路由器之间的通信是否正常，具体方法是：使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping 192.168.1.1 完成后，点击底部的确定，如下图所示：
检查ping电脑与路由器连接状况
上图为连接正常界面，如果电脑与路由器通信不正常，那么会提示有超值、找不到主机等提示，说明电脑访问路由器有问题，那么这种情况很可能是路由器坏了。
2、另外还可以ping以下外部网络连接，检查是否可以正常上网，同样是使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping 下图中所出现的网址 -t 完成后，点击底部的确定，如下图所示：
这里检测是我们电脑是否可以访问上图中所出现的网址的网站，如果会出现超时或者断断续续的连接、找不到主机等提示，那么很可能是路由器坏了。
路由器承担网络地址分配的重任、承担着网络间复杂的路由功能，判断路由器是软件故障还是硬件损坏，我们应该采用排除法从以下几个方面着手：
1、将路由器连接本机测试：尝试用网线连接路由器和本机，然后进行测试，看是否可以ping通路由器网关地址。
2、看路由器指示灯，这个参照说明书就可以了。
3、外观辨别法，仔细查看路由器是否有硬件损坏的痕迹，或者闻闻是否有烧焦的味道。
4、将路由器恢复出厂设置，如果还是不行，那基本判断路由器硬件损坏。
总结：从以上4个方面能大致判断出路由器是硬件损坏还是软件故障，硬件故障一般是由于雷电引起或高压造成路由器硬件烧坏，软件一般是路由器设置不当引起。
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