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ADSL无线路由模式PPPoE拨号取得不到IP地址的处理方法

路由器设置2024-12-13 阅读
无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。无线路由器可以看作是一个转发器,将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备(笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备)。

  有时候,我们在设置好一体机ADSL无线路由模式时,WAN口一直都获取不到正确的IP地址。学习啦小编为大家整理了ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法相关内容,供大家参考阅读!

  ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

  确保ADSL口接在分离器的MODEM口(如果没有使用分离器则将电话线直接接在ADSL口上),如下图所示。

ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

  电话线连接图

  如果线路连接正确,但ADSL口状态指示灯不亮,请检查ADSL口接线是否存在接触不良等情况。

 

 

 

 
ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

  按设置向导设置时,在DSL设置中,如果是保持默认勾选 开启PVC自动搜索 的,可跳过此步骤,进行下一步排查;如果是手动配置的VPI/VCI的值,请先联系宽带服务商,确认该值,如果该值填写不正确,会引起一体机无法拔号成功。

ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法
ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

  在路由器管理界面,点击 网络参数 >> WAN口设置,在列表中找到PPPOE条目并点击 编辑,在WAN口服务设置中,确认填写的宽带账号密码是否正确。

ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法
ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

  将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。

  点击 网络参数 >> MAC地址克隆,在操作下拉框选择 pppoe条目,点击 克隆,保存。

ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

  操作完成后,观察一体机WAN口是否可以获取到IP地址。

  注意:部分一体机会提示重启后生效,此时需点击重启。

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  如果按上述排查方法操作后,问题仍然无法解决,请登录路由器管理界面选择 系统管理 >> 系统日志,点击 保存日志,将日志保存到电脑桌面,如下图:

ADSL无线路由模式PPPoE拨号获取不到IP地址的解决方法

  电脑单独连接宽带上网,将系统日志发送到fae@mercurycom.com.cn寻求支持,或致电400-8810-500寻求技术支持。


路由器不仅让你更稳定快速地连接无线网络,更可以让家中的智能设备连接在一起。



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