是不是放在特殊帐户里的？或者你在线十小时了还是要解锁，狠正常，解了就能取了吧。
拿不出来有只有一个可能，有可能你存的金钱是非法交易获得的。
系统需要审核。
一定时间之后就可以了。
点卡金库游戏中通过点卡寄售人出售点卡所获得的游戏币将会被存到点卡金库中，玩家可以在钱庄老板处领取，只可领不可存，金库中的钱将不计入个人携带金钱的上限。
点卡金库的存放上限=人物等级*人物等级*2000+10000，最高不超过20,000,000（两千万），超过部分在下线5分钟以后被没收。每天取款额500万以下需要执行部分解锁操作，500万以上需要执行全面解锁操作。钱庄介绍钱庄是玩家在游戏世界中存取虚拟货币的地方。各地钱庄的存款可以通用，存款没有利息。每个ID的存款上限为1000万两银子，超出上限时不能再存款。每天取款额500万以下需要执行部分解锁操作，500万以上需要执行全面解锁操作。
如果你89级点卡金库可放15852000钱庄可放10000000身上可放15852000再多下线是会被系统没收的。
1、每天每个服务器的人,最多取出15亿，你这情况是你们服务器取钱已经超过上限了；
2、这种情况很正常，这几天有云游道人，都大量取钱去买兽诀了；
3、每天晚上12点更新，你明天早点取就行了。
梦幻西游提现的注意事项：
1、每天特殊银行取钱的上限是10E，一般晚上12点 更新，老红区，基本1分钟不到就没了；
2、经常12点 几百人在那里取钱呢，建议急要钱 晚上12点去等着取；
3、还有就是 别人存进去的 也可以取，当然 没人知道谁会什么时候存钱。
每个角色携带的现金+存款不能超过等级×等级×2000+10000（最高携带上限为2000W，其中银行存款最高为1000万)所以 计算一下你30J最多可以带181万 所以钱庄也只能放181万 多了就要被扣掉 钱庄里的钱也算在角色携带的现金小号存钱 都存在家里 房子好的话 卧室里可以放600W 800W不等
目前高级装备，为了防止被盗嫌疑，采用转送钱庄1日取出制。也就是你所卖的高级装备，钱会自动送至钱庄，要择日才能取出。这都是为了玩家的利益安全。也就是不让玩家损失了装备还没钱拿。
点卡金库
游戏中通过点卡寄售人出售点卡所获得的游戏币将会被存到点卡金库中，玩家可以在钱庄老板处领取，只可领不可存，金库中的钱将不计入个人携带金钱的上限。
点卡金库的存放上限=人物等级*人物等级*2000+10000，最高不超过20,000,000（两千万），超过部分在下线5分钟以后被没收。每天取款额500万以下需要执行部分解锁操作，500万以上需要执行全面解锁操作。
钱庄介绍
钱庄是玩家在游戏世界中存取虚拟货币的地方。各地钱庄的存款可以通用，存款没有利息。每个ID的存款上限为1000万两银子，超出上限时不能再存款。每天取款额500万以下需要执行部分解锁操作，500万以上需要执行全面解锁操作。
如果你89级 点卡金库可放15852000 钱庄可放10000000 身上可放15852000
再多下线是会被系统没收的。
取不出的话，可能是系统出现了故障，建议您飞离宝象国，然后重新进入该场景，再次点击NPC即可操作完成哟。
如果还不行的话你可以退出游戏重新登录，如果还不行的话，就像系统客服人员进行反映，请求给予解决。
梦幻西游互通版中的数据是跟电脑端是互通的，但是口袋版又有一些比较特殊的地方，因为在口袋版中玩游戏消耗的不是点卡，消耗的是精力。
特殊账户的取款是当天0点过后就可以. 上限是5亿. 在中午12点过后是另外一部分上限开始开放取款权限. 股票账户的话从60级开始每天可以取1000W 每提升10级上限增加1000W. 最高上限是每天取1亿, 在11点40开始委托时可以开始取款.
75级可以存4.75亿梦幻币，下线不会变储备金。
庄特殊账户：每个等级大于等于60级的玩家ID都可以获得一个特殊账户，特殊账户金钱存入上限为（1亿＋等级*500万）梦幻币。
个ID每天累计可通过特殊账户取出的金钱上限为（2000万＋等级*100万）梦幻币，每个服务器每天可以从特殊账户中累计取出-存入的总现金为10亿。使用特殊账户需要设置全新的密码。钱庄存钱钱庄：是玩家在游戏世界中存取虚拟货币的地方。各地钱庄的存款可以通用，存款没有利息。每个ID的存款上限为1000万两银子。
点卡金库：游戏中通过点卡寄售人出售点卡所获得的游戏币将会被存到点卡金库中，玩家可以在钱庄老板处领取，只可领不可存，金库中的钱将不计入个人携带金钱的上限。
点卡金库的存放上限=人物等级*人物等级*2000+10000，最高不超过20,000,000（两千万），游戏中玩家金钱超过上限时，离线超过5分钟，则超出部分自动转为储备金，离线没有超过5分钟，则维持不变。每天取款额500万以下需要执行部分解锁操作，500万以上需要执行全面解锁操作。
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