win8系统升级win8.1系统失败的原因与处理方法
Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统，Windows 8共有4个发行版本，分别面向不同用户和设备。于2012年10月26日发布。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果，加入了ModernUI，和Windows传统界面并存。截止至2017年3月26日，Windows 8全球市场份额已达到2.51%。
目前，微软开放是win7系统与Win8.1系统的用户可以免费升级为win10系统的福利，让很多其他系统的用户都想升级为win7系统与Win8.1系统。其中，不少使用Win8系统的用户都想升级为Win8.1系统，但是有一部分用户遇到了无法更新的问题，这是怎么回事呢？
Win8系统
可能引起的原因：
1. 杀毒软件（建议关闭或者先卸载）；
2. 有问题的驱动；
3. 某些使用不兼容Win8.1的外部设备。
解决方法：
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除，如鼠标，键盘，打印机，摄像头等等。
3. 建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态，操作方法请参考。
4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等。
5. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。
以上就是Win8无法更新到Win8.1的原因和解决方法的介绍了，只要解决杀毒软件、驱动、设备上的冲突，应该都能顺利升级Win8.1。
Windows 8是对云计算、智能移动设备、自然人机交互等新技术新概念的全面融合，也是“三屏一云”战略的一个重要环节。Windows 8提供了一个跨越电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手机的统一平台。
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