问:请问家里使用的是360的WiFi6无线路由器,为什么我的手机搜不到这台路由器的WiFi信号呢?但是另外一台华为的手机就能搜到,这是怎么回事?
答:这一般是兼容性问题导致的部分手机或电脑的网卡搜不到WiFi6路由器的信号。
解决方法:在360家庭防火墙APP-上网设置-无线模式-5G高级设置-选择11a/n/ac mixed。
也就是将WiFi6路由器的AX协议修改为AC的兼容模式,因为AC协议已经使用了很多年,兼容性上会比较强。在修改成WiFi6的协议802.11AC后,只要是支持双频接入的手机或电脑的网卡,就可以正常搜索到WiFi信号了。
知识拓展:
如果是电脑搜不到WiFi6路由器的WiFi信号,这里的解决方法通常有两个。
① 修改路由器WiFi协议,即如上改为AC的兼容模式。
② 更新电脑网卡的驱动,前面已经知道是由于兼容性问题导致,如果你使用的网卡官方给到了兼容性版本。可以通过驱动精灵、360驱动大师等在线更新一下电脑网卡的驱动也可以解决。