家里突然断网了,或是网速太慢刷不出来,一时半会儿也找不到人修。这时候怎么办?只能“凉拌”吗?别急,自己动手、丰衣足食!一份家庭网络自助排障“干货包”,收好不谢!
第一种情况:无法上网,4步搞定。
1、先检查宽带或绑定的手机是否欠费,如果欠费则缴费成功后,重启光猫和路由器。
2、没欠费的话,检查光猫和路由器的电源接口是否松动,线路是否有断裂。
3、排除线路问题后,检查网络设备,也就是光猫和路由器。
这是光猫,可通过指示灯状态进行排查,当设备正常工作时,电源、注册、无线这几个指示灯会常亮。设备出现故障时,光信号处会亮起红灯,这时将光猫背后的光纤入口重新安插一次。
4、检查路由器指示灯,若不正常,可关闭几分钟后重启即可。以上步骤全部完成后,网络也就基本恢复了。
第二种情况:网速太慢,3方排查。
我们要知道,决定网速的三大关键要素是终端、网络和服务器。
1、终端。也就是我们的手机、电脑,如果其他人上网正常,那你该清理一下自己的手机了。
2、网络,这里又涉及到网络设备。首先可以更换千兆路由器,并确保光猫和路由器之间连接的是千兆端口,同时调整光猫摆放位置,尽量避开承重墙及信号干扰物;其次是网线、水晶头的规格都会影响网速快慢,建议根据宽带速率选择最合适的配置。
3、服务器。如果只有个别网址打不开,那就是平台服务器的问题。比如上网高峰期或者突然爆出的“大瓜”,都有可能让服务器“短路”,那只能等等了。
最后一种情况,设备坏了,请拨打宽带服务电话等待维修吧。
以上的自助排障“干货包”,你学会了吗?
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