电力故障导致英国用户无法接收塞班Anna更新
塞班系统（Symbian系统）是塞班公司为手机而设计的操作系统，它的前身是英国宝意昂公司的 EP ( Electronic Piece of cheese)操作系统。2008年12月2日，塞班公司被诺基亚收购。2011年12月21日，诺基亚官方宣布放弃塞班（Symbian）品牌。由于缺乏新技术支持，塞班的市场份额日益萎缩。截止至2012年2月，塞班系统的全球市场占有量仅为3%。2012年5月27日，诺基亚彻底放弃开发塞班系统，但是服务将一直持续到2016年。
日前诺基亚公司向部分塞班智能手机用户道歉，原因是由于承载升级工作的服务器发生电力故障，导致这部分用户无法下载诺基亚于上周发布的软件更新。这部分用户的在线和无线更新均失败，同时另外一部分用户抱怨软件运行不正常。此次受影响的用户主要集中在英国。
诺基亚公司在一份声明中称，Anna更新将很快恢复，目前公司正在抓紧恢复服务器电力，尽快将服务器上线。
能够使用Anna更新的智能手机包括N8，C7，C6-01和E7，该更新的关键商业功能包括整套的会议请求支持，硬件加速加密和安全内网访问(使用IPsec和SSL VPNs)。Anna支持全键盘，提供性能更高的浏览器和地图。C7还将拥有近距通信技术。
Symbian 系统是一个实时性、多任务的纯32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点。
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